iPhoneの写真は「HEIC」という形式で保存されるため、古いパソコンや一部のシステムでは開けないことがあります。原因と、無料で解決する方法をまとめました。

iPhoneの写真まわりの困りごとは、だいたい次の3つのどれかです。
それぞれ、無料でその場で解決する方法があります。
Windowsパソコンの場合、Microsoft Storeで「HEIF画像拡張機能」を追加すると、変換しなくても HEICファイルをそのまま開けるようになる場合があります(環境によっては最初から入っていることも あります)。無料で、写真を1枚も変換せずに済むのが利点です。Macは標準でHEICに対応しているため、 基本的に追加の作業は不要です。
社給パソコンなど自由にソフト・拡張機能を追加できない環境や、写真を人に送る・別のシステムに 提出する必要がある場合は、相手側の環境まではコントロールできません。この場合はHEICファイル 自体をJPGに変換してしまうのが確実です。JPGはほぼすべてのパソコン・スマホ・業務システムで 開ける、もっとも互換性の高い画像形式です。
写真データはブラウザの外(サーバー)に送信されないため、社外秘の現場写真やご家族の写真でも 安心して変換できます。
「設定」→「カメラ」→「フォーマット」→「互換性優先」に変更すると、iPhone側で今後撮る写真が 最初からJPGで保存されるようになります。無料で、今後は変換の手間自体がなくなるのが利点です。 ただし、この設定はこれから撮る写真にのみ適用され、すでに撮影済みの写真には効果がありません。
すでに撮ってしまった写真をまとめて軽くしたい場合は、変換後に圧縮・リサイズもあわせて行うのが 早道です。
どちらも変換と同じくブラウザ内で完結し、無料で使えます。
出張や現場の写真、旅行の写真などがiPhoneに何十枚・何百枚もたまっている場合は、上記の設定変更や 1枚ずつの手作業では現実的ではありません。ここは正直に言うと、まとめて一括処理できるツールを 使うのが最も早い解決策です。SUGUNAOのHEIC変換ツールは、複数枚を一度に 選択してまとめて変換し、ZIPファイルとしてまとめてダウンロードできます。枚数の上限は 設けていません。

| 困りごと | 対処法 |
|---|---|
| パソコンで開けない・文字化けする | JPGに変換する |
| メール・チャットに添付できない | 変換後に圧縮する |
| 印刷・提出用に軽くしたい | 変換後にリサイズする |
| 枚数が多くて大変 | まとめて一括変換・ZIPダウンロード |